光回線を申し込む際、「工事の立ち会いは必須?」「仕事で不在になりそう」「家族に任せられる?」と不安になる方は多いです。
結論として、立ち会い不要で済むケースもありますが、戸建ての引き込み工事などは当日判断(配線ルート・設置場所)が発生しやすく、結果的に立ち会いが必要になることもあります。
この記事では、立ち会いが不要になりやすい条件/必要になりやすい条件を切り分け、不在時の代替策(家族代理・日程変更など)を整理します。
※工事可否・運用は回線事業者/施工会社/物件条件により異なるため、断定は避け「判断軸」を提示します。
結論:立ち会いが「いらない」こともあるが、条件次第
立ち会い要否は、シンプルに言うと「当日に意思決定が必要か」で決まります。
すでに配線が整っている/機器交換のみなど、作業内容が固定されている場合は、立ち会い負担が軽くなる傾向があります。
| 立ち会い不要になりやすい | 既存設備が使える/工事内容が固定/設置場所が事前確定し変更が発生しにくい |
|---|---|
| 立ち会いが必要になりやすい | 配線ルートの現場判断が必要/ONU・ルーターの設置場所を当日調整/外壁・配管状況で作業が変動 |
戸建ては「屋外→室内の引き込み」工程があるため、マンションよりも現場判断が入りやすい点が実務上のポイントです。
立ち会い不要で済む可能性が高いケース
① 機器交換・屋内作業が中心で、配線ルートが確定している
既存配線が問題なく、作業が屋内の機器交換や接続確認に限定される場合は、当日の判断が少なくなります。
② マンションで建物設備(光配線方式/LAN配線/VDSL)が整っている
建物側の設備が室内まで来ている場合、戸建てのような外壁まわりの判断が減るため、立ち会いの重要度が下がりやすいです。
③ 施工会社と事前に「設置場所・導線・注意点」を合意できている
事前ヒアリングが丁寧で、当日追加判断の余地が小さい場合は、代理対応でも成立しやすくなります。
「立ち会い不要」を狙うなら、申込時点でONU設置場所と配線の優先ルート(配管利用など)を明確にしておくのが実務的に効きます。
立ち会いが必要になりやすいケース(不在だと詰むパターン)
① 戸建ての引き込み工事で、配管の有無や外壁状況で作業が変わる
既存配管が使えない場合、配線ルートの代替案(外壁取り回し等)が必要になり、当日の合意が発生します。
② 穴あけ・外壁加工の可否判断が必要
「穴あけは避けたい」「外壁に触れたくない」などの条件がある場合、現場での説明と判断が必要になりがちです。
③ 設置場所(ONU・ルーター)の希望が曖昧
置き場所が決まっていないと、最短導線優先で提案されやすく、後悔や手戻りに直結します。
「立ち会い不要」よりも、まずは“当日決めることを減らす”のが成功パターンです。
立ち会いできない場合の現実的な対処法(優先順位順)
① 日程変更(最も確実)
工事の品質・納得感を優先するなら、立ち会える日時に寄せるのが最も確実です。特に戸建ては推奨度が高い対応です。
② 家族・同居人の代理立ち会い(意思決定できる人が条件)
代理対応を成立させるには、当日判断(設置場所・配線ルート)に対して決裁できる人が立ち会う必要があります。
③ 事前メモで「判断基準」を渡しておく
- ONU設置場所(第一希望/第二希望)
- 穴あけ可否(不可/要相談/可)
- 配線の優先ルート(配管優先など)
- 外壁露出配線の許容(不可/要相談/可)
鍵の受け渡しや置き鍵対応は、セキュリティ面・運用面でNGになりやすい領域です。
「できる/できない」の判断は施工会社ルールに依存するため、狙うよりも日程調整 or 代理立ち会いが現実解です。
手戻りを減らす事前準備チェックリスト
- ONU/ルーターの設置場所(第一候補・第二候補)
- よく使う部屋(リビング・書斎)と電波の優先エリア
- 配管・引込口の位置(電話線・同軸・情報分電盤周辺)
- 穴あけ・外壁露出の許容ライン
- 代理立ち会いの場合:判断基準を紙/メモで共有
ここまでを先に固めると、立ち会い有無に関係なく工事の失敗確率が下がります。
自宅条件に合う回線を比較して、工事の手戻りを減らす
立ち会い問題は「当日どうするか」だけではなく、自宅条件に合わない回線を選ぶことで手戻りが増えるのが本質的なリスクです。
戸建て/マンション別に、候補を先に絞ってから申し込むと、日程再調整や工事NGの確率が下がります。
戸建て・マンション別に、候補を一覧で確認する
料金・速度・工事費・特典条件をまとめて比較し、「あなたの条件で選びやすい回線」を整理しています。


