光回線の引っ越し手続き完全ガイド｜移転・解約・乗り換えの流れとベストなタイミング

引っ越しが決まると、荷物整理や住所変更など多くの準備が必要ですが、意外と忘れがちなのが光回線の引っ越し手続きです。手続きのタイミングを誤ると、引っ越し先でインターネットが使えない期間が発生したり、思わぬ費用がかかったりすることもあります。本記事では、光回線を引っ越し先でもスムーズに利用するための「移転手続き」「解約」「乗り換え」「工事の流れ」を、初心者にも分かりやすく解説します。引っ越し前にやるべきことが一目で分かる構成なので、これから準備を始める方はぜひチェックしてください。

この記事で分かること

• 光回線の引っ越しでやるべき3つの選択肢（移転・解約・乗り換え）
• 手続きのベストなタイミングと、やる順番
• 工事費・解約金など、費用をなるべく抑えるコツ

光回線の引っ越し手続きは何をする？基本の流れ

まずは、引っ越しが決まったときに光回線で何をしなければいけないのか、全体像を押さえておきましょう。やるべきことを整理しておくと、「気づいたら解約期日を過ぎていた」「新居でネットが使えない期間ができてしまった」といったトラブルを防げます。

大きく分けると、引っ越し時の光回線で検討すべきことは次の3つです。

• 今の光回線をそのまま新居へ移転（引っ越し）する
• 今の光回線を解約して、新居では別の手段を使う
• 今の光回線を解約して別会社の光回線へ乗り換える

どれを選ぶかによって、申し込み先や工事の有無、かかる費用が変わってきます。そのため、最初に「自分はどのパターンになりそうか」をイメージしておくことが大切です。

引っ越し時の光回線で必要な3つの選択

ここでは、先ほど挙げた3つの選択肢について、もう少し詳しく見ていきます。

1．今の光回線を移転する
現在契約している光回線をそのまま新居でも使いたい場合は、契約している事業者に「移転の申し込み」をします。移転の手続きでは、新居の住所や入居日、立ち会い可能な日程などを伝え、工事日を調整してもらいます。

同じ事業者を継続利用するため、メールアドレスや会員ページなどの環境が変わらない点がメリットです。一方で、移転工事費や事務手数料が発生することが多く、場合によっては新規契約に近い費用になるケースもあります。

2．今の光回線を解約する
引っ越し先で光回線を使わない、あるいは会社都合で提供エリア外になってしまう場合は、今の回線を解約します。解約時期によっては、更新月以外の解約で解約金（違約金）が発生することもあります。

また、回線によっては撤去工事が必要になることもあり、その費用もチェックしておく必要があります。引っ越しのドタバタで連絡が遅れると、月をまたいで余計な利用料が発生することもあるため、スケジュール管理が重要です。

3．別会社の光回線に乗り換える
引っ越しを機に、より条件の良い光回線へ乗り換える人も多くいます。乗り換えの場合は、今の回線の解約手続きと、新しい回線の新規申し込みを同時並行で進めるイメージです。

多くの事業者では、新規契約向けに工事費実質無料キャンペーンやキャッシュバックなどの特典を用意しているため、移転よりもお得になるケースがあります。特に引っ越しシーズンはキャンペーンが手厚くなる傾向があるため、乗り換えを検討する価値は十分にあります。

ポイント整理：3つの選択肢

• 移転：環境を変えたくない人向け。ただし費用を事前に確認。
• 解約：提供エリア外などで継続利用が難しい場合の選択肢。
• 乗り換え：キャンペーン活用でトータルコストを下げたい人におすすめ。

手続きに必要な準備（契約情報・引っ越し先住所など）

どの選択肢をとるにせよ、事前に以下の情報を手元に揃えておくと、申し込みがスムーズに進みます。

• 現在契約している光回線の契約者名
• お客様IDや会員番号（マイページや請求書に記載）
• 現在の住所と引っ越し先の住所
• 引っ越し日（退去日・入居日）
• 日中に連絡が取れる電話番号

特にお客様IDや契約番号は、事業者側で契約内容を特定するための重要な情報です。分からない場合は、事前にマイページへログインして確認するか、これまでのメールや書類をチェックしておきましょう。

また、引っ越し先がマンション・アパートの場合は、建物の設備状況によって選べるプランや最大速度が変わります。不動産会社や管理会社に「この建物で使える光回線の種類」を確認しておくと、後の手続きがスムーズです。

事前チェックリスト

• お客様ID・契約番号をメモしたか
• 新居の住所・建物名・部屋番号が確定しているか
• 引っ越し日（退去日・入居日）を把握しているか

引っ越し当日までのスケジュールイメージ

光回線の引っ越し手続きで失敗しないためには、全体のスケジュール感をつかんでおくことが大切です。ここでは、一般的な流れをイメージしやすいよう、時系列で整理してみます。

• 引っ越しの1〜2か月前：引っ越し日が決まり次第、光回線の移転・解約・乗り換えの方針を決める。新居で利用できる回線を調べる。
• 引っ越しの1か月前：利用する事業者に申し込みを行い、工事日を仮決定する。解約する場合は、解約日も調整する。
• 引っ越しの2週間〜1週間前：機器（ホームゲートウェイやONUなど）の返却方法や持ち運び方法を確認する。
• 引っ越し当日〜入居直後：必要に応じて立ち会い工事を行い、接続設定を行う。

特に引っ越しシーズン（3〜4月など）は工事枠が埋まりやすく、直前の申し込みでは希望日に工事ができないことも珍しくありません。可能であれば、引っ越し日が決まり次第すぐに連絡するのがおすすめです。

ここまでで、引っ越し時の光回線手続きの全体像と、事前に準備しておくべきポイントを整理しました。次の章では、現在利用中の光回線を新居へ移転する場合の具体的な流れを詳しく見ていきます。

光回線を引っ越し先でも使い続ける場合の「移転手続き」

現在利用中の光回線をそのまま新居へ持っていく方法が移転手続きです。もっともシンプルな方法のように思えますが、実際には「工事が必要なのか」「費用はいくらかかるのか」「引っ越し先でも同じ回線が使えるのか」など、確認すべきポイントが意外と多くあります。

引っ越しの中で最もトラブルが発生しやすいのが移転手続きと言われています。理由は、工事枠が埋まりやすいことや、引っ越し先の建物設備によっては希望したサービスが提供できないことがあるためです。ここでは、移転手続きのメリット・デメリット、工事の必要性、費用について順番に解説します。

移転手続きのメリット・デメリット

【メリット】

• メールアドレスや会員情報をそのまま使える
• 新規契約よりも手続きが簡単な場合がある
• 回線事業者を変えないので設定がシンプル

【デメリット】

• 移転工事費がかかるケースが多い
• 提供エリア外だと移転できず、結局解約になることがある
• マンションの場合、建物設備によって最大速度が落ちることがある
• 工事が混雑しており、希望通りの日程で引っ越せないこともある

移転手続きは手間が少ないように見えますが、「新居が提供エリア外だった」「想定より費用が高かった」というケースも珍しくありません。後悔しないためにも、事前に提供エリア確認と費用シミュレーションを行いましょう。

工事が必要なケース／不要なケース

移転で最も気になるのが、新居で工事が必要かどうかです。工事の有無は、建物の種類や設備状況によって異なります。

【工事が必要なケース】

• 戸建てで新たに光ファイバーを引き込む必要がある場合
• マンションでも、部屋まで光ケーブルが来ていない場合
• 過去に回線を利用していなかった部屋（設備撤去済みなど）

【工事が不要なケース】

• すでに光回線が導入されているマンションで、同じ光回線を使う場合
• 前の住人が回線を残しており、ONU（光終端装置）がそのまま使える状態

工事が必要かどうかは、引っ越し先の住所を伝えると事業者側で調べてくれます。マンションの場合は、管理会社に「この建物はどの光回線に対応していますか？」と聞いておくと、判断が非常にスムーズです。

移転にかかる主な費用と注意点

移転手続きでは、次のような費用が発生することがあります。

• 移転工事費：0〜20,000円程度（回線事業者や建物設備による）
• 事務手数料：2,000〜3,000円程度
• 撤去工事費（戸建ての旧宅など）：0〜10,000円程度

特に戸建ての場合、旧宅での撤去工事と新居での引き込み工事で2つの工事費が発生することもあります。移転費用は回線ごとに異なるため、事前に確認しておくと安心です。

また、引っ越しの繁忙期である3〜4月・9月は工事枠が埋まりやすく、希望日に工事が行えないこともあります。引っ越しが決まり次第、早めに手続きに取りかかりましょう。

光回線を解約する場合の流れと注意点

引っ越し先で光回線を利用しない場合や、提供エリア外で利用が続けられない場合は、現在利用中の光回線を解約する必要があります。解約の流れや注意点を理解しておかないと、予期しない費用や手間が発生することもあります。

ここでは、解約金の有無、撤去工事の扱い、費用を抑えるためのポイントなどを詳しく見ていきます。

解約金の有無と発生条件

光回線には契約期間が設定されていることが多く、いわゆる「2年契約」「3年契約」などの場合、更新月以外で解約すると解約金（違約金）が発生します。

一般的には以下の費用が発生することがあります。

• 解約金（契約解除料）
• 工事費の残債（分割で支払っている途中の場合）
• 撤去工事費（必要な場合）

特に工事費の残債は見落とされやすく、解約時に数千円〜数万円の請求が来るケースもあります。事前にマイページで工事費の残り回数を確認しておくと安心です。

撤去工事が必要な場合の対応

光回線の解約では、撤去工事が必要なケースと不要なケースがあります。

【撤去工事が必要なケース】

• 戸建てで光ファイバーを引き込んでいる場合
• 事業者側が「撤去必須」と定めている場合

【撤去工事が不要なケース】

• マンションで設備が共用部にある場合
• 撤去は任意扱いの回線（事業者による）

撤去工事費は 0〜10,000円程度が一般的です。撤去工事が必要な場合は、退去日の前後で立ち会いの必要があるため、スケジュールに余裕を持って連絡しましょう。

解約費用を最小限にするポイント

解約時の費用を抑えるために、次のポイントを意識すると良いでしょう。

• 更新月に合わせて解約する
• 工事費の残債がゼロになるタイミングを確認する
• 撤去工事が任意の場合は「撤去なし」で進められるか確認する
• 引っ越し先で別回線に乗り換える場合、キャッシュバックで実質負担を抑える

解約前の最終チェック

• 更新月かどうかを確認したか
• 工事費残債の有無を確認したか
• 撤去工事の必要性と費用を確認したか

解約はタイミング次第で大きな負担になることもあります。スケジュールを逆算しながら、費用をなるべく削減できる選択肢を選びましょう。

引っ越しを機に光回線を乗り換える選択肢

引っ越しは、光回線を見直す絶好のタイミングです。というのも、光回線の移転は費用がかかるケースが多く、提供エリア外の場合は解約が必要になるため、どうせ手続きが必要なら乗り換えのほうがトータルでお得になることがあるからです。

特に新規契約向けキャンペーンは手厚く、工事費実質無料・キャッシュバック・月額割引などが組み合わさると、移転よりも安くなる場合が少なくありません。ここでは、乗り換えが向いているケースやメリット、申し込みの流れを詳しく解説します。

乗り換えが向いているパターン

次のような場合は、乗り換えを検討するメリットがあります。

• 今の光回線が引っ越し先のエリアに対応していない
• 移転工事費が高額で、乗り換えた方が安い
• 月額料金を下げたい、もっと速い回線を使いたい
• スマホとのセット割を活用したい

乗り換えでお得になる理由（工事費・キャンペーンなど）

乗り換えがお得になる最大の理由は、各回線事業者が提供している新規契約キャンペーンです。

例えば以下のような特典が代表的です。

• 工事費実質無料（分割支払い相殺型）
• 高額キャッシュバック
• 月額料金の数ヶ月割引

移転の場合は工事費がそのまま発生することも多いですが、新規契約扱いであればこうした特典が利用できるため、乗り換えの方が総額が安くなるケースが多いのです。

また、引っ越し先のマンション設備が「◯◯光のみ対応」というケースもあり、その場合は乗り換え一択になります。

申し込みから開通までの流れ

乗り換えの申し込みの流れは以下の通りです。

1. 引っ越し先で利用可能な光回線を確認
2. 希望の光回線に申し込み
3. 開通日を調整（工事あり／工事なし）
4. 現在の回線を解約（解約日を調整）
5. 新居で開通工事→ルーター設定→利用開始

ポイントは、旧回線の解約日と、新回線の開通日をできるだけ近づけることです。これにより、インターネットが使えない期間をゼロまたは最小限にできます。

光回線の工事日・開通日を最短にするためのコツ

光回線の引っ越しで最もストレスになりやすいのが、「工事日が取れない」「引っ越し後すぐにネットが使えない」という問題です。特に3〜4月の繁忙期は、受付開始から数時間で工事枠が埋まることもあります。

ここでは、工事日を最短にするための具体的なコツや、ネット不通期間をゼロにするための戦略を解説します。

工事が混雑しやすい時期（3月・9月など）

光回線の工事が混みやすい時期は決まっています。

• 3〜4月：引っ越しシーズンのピーク
• 9月：中間期の引っ越し増加
• 年末：駆け込み需要

これらの時期は、申し込みが遅れるほど工事が後ろ倒しになり、新居でしばらくネットが使えない状況になりやすいです。

最短で工事日を取るための方法

工事を最短で取りたい場合は、以下のポイントを意識して申し込みしましょう。

• 引っ越し先が決まり次第すぐ申し込む
• 平日午前や夕方枠など空きやすい時間帯を選択する
• 事業者からの電話にすぐ出られるようにしておく
• 提供エリア確認を事前に行っておく

最短で開通させるコツは、回線事業者からの連絡に即対応することです。工事日の候補は早い者勝ちのため、1日遅れると1週間後になってしまうケースもあります。

ネット不通期間を作らないための対策

引っ越し前後でインターネットが使えない期間を避けるためには、次の方法がおすすめです。

• 旧宅の回線をギリギリまで残す（解約日を調整）
• 新居の工事日を入居日に近づける
• 乗り換えの場合は、新回線の開通予定日が決まってから旧回線を解約する

特にオンライン会議や在宅ワークが多い場合は、ネットが使えない期間は大きなストレスになります。スケジュールを調整して、できるだけ同時期に旧回線の停止・新回線の開通が完了するようにしましょう。

光回線の引っ越しでよくある質問（Q&A）

光回線の引っ越し手続きは複雑に見えますが、よくある疑問点を事前に理解しておくとスムーズに進められます。ここでは、引っ越し時に特に多い質問をまとめて解説します。

「工事なし」で使えるケースは？

引っ越し先と旧宅で同じ光回線を使う場合、建物設備によっては工事不要で利用できるケースがあります。また、マンションの部屋にONU（光終端装置）が既に設置されている場合も、工事が不要になることがあります。

一方で、戸建てなどで新たに光ファイバーを引き込む必要がある場合は、必ず立ち会い工事が必要です。提供エリア確認と同時に、工事の有無も問い合わせておきましょう。

契約者と住む人が違っても問題ない？

契約者本人が住まない場合でも光回線を利用できますが、事業者側から契約情報や本人確認書類が必要になることがあります。特に引っ越し先で工事立ち会いが必要な場合は、契約者が難しい場合に代理人対応が可能かどうか確認しておきましょう。

また、家族間で契約名義を変えたい場合は、回線ごとに名義変更手続きが必要になることがあります。名義変更するとメールアドレスが変わるケースもあるため注意が必要です。

引っ越し前後で同時にインターネットを使いたい場合

仕事でネットが必要な人や、オンライン授業などがある場合は、引っ越し前後でネットが途切れないようにしたいという相談が多いです。

その場合は、次の方法を組み合わせることでネット不通期間をゼロにできます。

• 旧回線の解約日を、できるだけ退去日ギリギリに設定する
• 新居の工事日を入居日に近い日程に調整する
• 乗り換えの場合、新回線の開通日が決まるまで旧回線を解約しない

これらを意識すれば、引っ越し期間中にネットが使えなくなるリスクを最小限にできます。

まとめ｜光回線の引っ越しは早めの手続きが成功のカギ

光回線の引っ越しは「移転」「解約」「乗り換え」の3つの方法があり、それぞれ必要な手続きや工事の流れが異なります。まずは、新居の設備状況や提供エリアを確認し、自分に最適な方法がどれかを判断することが大切です。

特に繁忙期は工事が埋まりやすいため、引っ越しの日程が決まったらすぐに申し込むことで、スムーズに回線が利用できます。また、移転よりも乗り換えのほうがお得になるケースも多いため、費用やキャンペーンを比較しながら選ぶと良いでしょう。

引っ越し先で快適にインターネットを利用するためにも、今回紹介したポイントを参考に、余裕を持ったスケジュールで手続きを進めてみてください。

以上で、光回線の引っ越し手続きに関する解説は終了です。この記事が少しでも不安の解消につながれば幸いです。