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引っ越しが決まったとき、ソフトバンク光で最も多い失敗は「手続きが遅れてネットが使えない期間が出る」ことです。 もう一つは、移転で済むのに解約して違約金・残債が発生してしまうケース。
この記事では、移転(継続)/解約→新規(キャンペーン活用)/他社へ乗り換えのどれが得かを判断できるように、 最短で進める手順・必要情報・工事の注意点・トラブル回避まで、実務目線でまとめます。
結論|ソフトバンク光の引っ越しは「3パターン」で決まる
| あなたの状況 | おすすめ | 理由(要点) |
|---|---|---|
| 引っ越し先でもソフトバンク光が提供エリアで、早く使いたい | 移転(継続) | 手続きが最短・設定変更が少ない |
| 更新月が近い/残債・違約金が小さい/特典を取り直したい | 解約→新規(キャンペーン) | キャッシュバック等で実質負担を圧縮しやすい |
| 引っ越し先が非対応/速度・料金を見直したい | 他社も含め比較(乗り換え) | 提供可否と費用の最適化が優先 |
迷う場合は、まず「引っ越し先の提供可否」→「工事の有無」→「費用(違約金・残債)」の順で整理すると判断がブレません。
今すぐ確認:引っ越し先で「移転」か「解約→新規」が得か、特典条件を見て判断
ソフトバンク光の引っ越し手続きはいつから始めるべき?
結論、引っ越し日が確定したら即動くのが安全です。 特に3〜4月の繁忙期は工事枠が埋まりやすく、手続きが遅れると開通までの空白期間が発生します。
推奨スケジュール(目安)
- 4〜6週間前:引っ越し先の提供可否チェック/移転申請 or 解約→新規の比較
- 2〜4週間前:工事日確定/レンタル機器返却準備(解約の場合)
- 当日〜1週間:開通・Wi-Fi設定/割引(おうち割)適用状況の確認
移転(継続)で引っ越す手順|最短で進める5ステップ
- 引っ越し先住所で提供可否を確認する
- 工事の有無(立ち会い要否)と希望日程を整理する
- 移転申請(住所変更・工事予約)を行う
- 工事日までに設置場所(配管・コンセント・ONU置き場)を確認する
- 開通後、Wi-Fi設定/スマホセット割(おうち割)の適用状況を確認する
ポイントは、工事が必要かどうかで難易度が変わる点です。 マンションの設備や戸建ての引き込み状況によっては、立ち会い・配線工事が発生します。
引っ越しで多いトラブルと回避策
トラブル1:工事日が取れず開通が遅れる
回避策:引っ越し日が決まったら即申請。繁忙期は平日昼も候補に入れる。
トラブル2:配管なし/穴あけ不可で工事が止まる
回避策:賃貸は事前に管理会社へ確認。配管ルートとONU設置位置を先に決める。
トラブル3:解約→新規で機器返却漏れ
回避策:レンタル機器(ONU・ルーター等)をまとめて保管し、返却期限と発送方法をメモ。
引っ越し元・引っ越し先別|移転・解約どれが正解?
ソフトバンク光の引っ越しは、「どこから、どこへ」で最適解が変わります。 代表的な4パターンを、判断軸と一緒に整理します。
① 戸建て → 戸建て
- おすすめ:移転(継続)
- 理由:契約形態が大きく変わらず、手続きがシンプル
- 例外:更新月が近い・特典を取り直したい場合は「解約→新規」も検討
② 戸建て → マンション
- おすすめ:解約→新規(キャンペーン比較)が有利になりやすい
- 理由:配線方式・月額が変わりやすく、移転にこだわるメリットが薄い場合がある
- 注意:マンション設備次第で速度・工事内容がブレるため、事前確認が必須
③ マンション → 戸建て
- おすすめ:解約→新規が有利になりやすい
- 理由:引き込み工事が絡みやすく、特典で費用を相殺しやすい
④ マンション → マンション
- おすすめ:条件次第(設備が同等なら移転、設備が弱いなら見直し)
- 理由:配線方式(光配線/VDSL等)で体感が変わる
【PR】引っ越しを機に、特典条件を比較して最適化する
「移転で続ける」場合でも、「解約→新規」でも、結局のところ手取り(キャッシュバック等)と条件で判断するのが実務的です。 まずは候補の特典条件を同じ基準で見比べましょう。
手続き前に準備しておくチェックリスト
- 引っ越し先住所(建物名・部屋番号)
- 引っ越し希望日/開通希望日
- 現在の契約情報(契約者名義・連絡先)
- 設置希望場所(ONU置き場・電源・配管)
- 賃貸の場合:管理会社への工事可否確認(穴あけ・配線)
よくある質問(FAQ)
Q. 引っ越しでネットが使えない期間を避けるコツは?
A. 工事が必要なケースが多いので、引っ越し日が決まったら早めに申請し、平日昼の枠も候補に入れると確保しやすいです。
Q. 移転と乗り換え(事業者変更)は何が違う?
A. 移転は同じ契約を引っ越し先で継続する手続きです。事業者変更は契約先(光コラボ)を切り替える手続きで、準備する番号や流れが異なります。
Q. おうち割光セットは引っ越しても続く?
A. 継続できる場合が多いですが、手続きのタイミングや契約状況で差が出ることがあります。引っ越し手続きと合わせて適用状況を確認してください。
まとめ|引っ越しは「継続」よりも“次の2〜3年で得する選択”が正解
- 最優先:引っ越し先の提供可否と工事の有無
- 次に:違約金・残債と特典条件で実質負担を比較
- 迷ったら:移転に固定せず解約→新規(キャンペーン)も同列で検討
どの選択が得かは「あなたの状況」で変わります。まずは候補の条件を見比べ、最短で手続きを進めましょう。
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引っ越しを機に回線を見直すなら、まずはタイプ別ランキングで“相場感”を掴むのが最短です。


